การควบคุมคุณภาพ

การควบคุมคุณภาพ เป็นกิจกรรมที่สำคัญยิ่งในระบบการผลิตสมัยใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการผลิตคราวละมาก ๆ ( Mass Product ) ซึ่งมีโอกาสที่จะเกิดความผิดพลาดในกระบวนการผลิตได้ง่าย จึงจำเป็นจะต้องมีการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจได้ว่าคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ทำการผลิตขึ้นนั้นมีความสม่ำเสมอทัดเทียมกันทุกชิ้นก่อนที่จะส่งออกจำหน่าย หากผลิตภัณฑ์นั้นมีข้อบกพร่อง อาจทำให้ลูกค้าไม่เชื่อถืออีกต่อไป